入会に際してのQ＆A
Q：まずはお話を聞きたいのですが、どうすればいいですか？
パルタージュでは、無料カウンセリングを実施しております。
完全予約制ですので、お電話（052-856-2061）か来店予約ページよりご予約ください。
説明を十分にお聞きいただき、最終的にはご自分の意思で決定いただきます。
Q：強引な入会勧誘などはないですか？一切ございません。当社ではお客様の意思を尊重した営業活動を行っており、無理な勧誘は行いません。安心してカウンセリングへお越しください。
Q：本当に無理（強引）な勧誘はありませんか？
無理に入会していただいても婚活はうまくいきません。
ご本人が納得して「やるぞ」という気持ちになってから始める活動です。
お客様の気持ちを考えない強引な勧誘はいたしません。
Q：誰でも入会できますか？独身証明書などの各種身分証明書をご提出いただき、弊社の審査を通った方のみがご入会いただけます。また、会員様は、全員が審査を通った方ですので、安心して活動していただけます。
詳しくは入会資格をご覧ください。
Q：入会後の途中解約・退会はできますか？休会・退会は会員様の意思でいつでもできます。また、入会申込みされた日から8日間はクーリングオフ期間となります。その他、活動の途中でも法律に基づき、返金が発生する場合にはご返金いたします。
Q：入会して、一度もお見合いが組めないことはありますか？基本的に、当社ではそのようなことはございません。ただし、100％ご希望に沿うお相手とのお見合いとはならないケースはございます。
Q：入会したら、必ず結婚できますか？
会員様ご自身でお相手を探していただくことが活動の中心となります。必ずお相手が見つかるというお約束はできませんが、活動によって出逢いの幅が広がります。
成婚を目指してサポートさせていただきますので、結婚できる可能性は高くなります。
Q：会員期間はどれくらいですか？婚活は長くやるものではありません。短い方で3～4ケ月、長い方でも約2年程度で退会されます。ただし、活動期間に満期は設けておりません。
Q：再婚で不安なのですが...会員様の中には再婚希望の方も多くいらっしゃいます。
お互いの条件を理解した上で交際申込等ができますので、ご安心ください。
Q：離婚歴があり、子供がいても入会できますか？
入会できます。近年の離婚増加傾向に伴い、再婚・シングルマザーの方も多く登録されています。
お互いの状況・希望をよく理解したうえで 交際へと進みますので、臆せず前向きに会ってみてください。
Q：忙しくて時間が取れなくても大丈夫？大丈夫です。パルタージュではお仕事帰りや隙間時間に無理なく活動していただけるように、20時まで営業しております。また、ご指定の場所（カフェ、ホテルのラウンジなど）での出張カウンセリングも行っております。
なお、やむを得ず営業時間外をご希望のお客様についても対応いたしますので、ぜひお気軽にお問合せください。
Q：活動を続けられるか不安ですパルタージュでは、会員様の活動状況を把握し、不安解消や今後の活動方針などの作戦会議の場として、定期的に面談を行っております。もしスケジュール調整が難しい場合には、お電話やメールのやり取りでも活動は可能です。
Q：会員にはどのような人がいますか？
お客様の周囲にいるような一般の方々です。
結婚相談所を選択肢の一つとして合理的に捉え、前向きに結婚を考える人ばかりです。
年収や学歴、ライフスタイル、趣味、価値観、見た目もお人柄もさまざまな方が活動されています。
Q：年齢はどれくらいの方が多いですか？20代～60代の会員様がいらっしゃいます。多数登録されているのは30代前半～40代前半の方です。
Q：会員数・男女比はどのくらいですか？当社は株式会社IBJ（東証一部上場）が運営する日本結婚相談所連盟の正規優良加盟店です。会員数は約58,000人で、男女比は約4：6を 維持しています。(平成29年3月現在) 毎月、約2,000人の新規会員様が入会される業界最大手です。
Q：個人情報をインターネット上に流すことが不安なのですが、大丈夫ですか？
会員様のお名前やご連絡先・メールアドレスなどの個人情報を一般に公表することは一切ございません。
これらの個人情報は、交際が成立したお相手にのみお知らせしますので、安心してご利用ください。
Q：家族と同居していて、電話や手紙で家族に入会を知られたくないのですが基本的に会員様への郵送物はありません。なんらかの郵送物が発生した場合や資料請求の場合には、サービス内容がわからないよう、無地の封筒で会社名ではなく個人名にてお送りいたします。
また、基本的にご自宅へお電話することはございません。携帯電話をお持ちの方はメインに携帯番号をご登録いただければ大丈夫です。
